Filtrer Fjern alle filter Kategori Anskaffingar Innkjøp Arkiv, dokumentasjon og innsyn Arkiv og dokumentasjon Innsyn Brukarretting Brukarkommunikasjon Universell utforming Deling og bruk av data Bruke data frå andre Dele data med andre Grenseoverskridande tenester Fellesløysingar og register Fellesløysingar Fellesregister Informasjonsforvaltning Informasjonssikkerhet og personvern Informasjonssikkerhet Overordna krav og anbefalingar Statleg og kommunalt samarbeid Prosjektgjennomføring Kven krav eller anbefaling gjeld for Kommune Anbefaling Stat Anbefaling Krav Kjelde (-) Digitaliseringsrundskrivet Katalog Referansekatalogen for IT-standarder Bruk filter for å spisse visningen. Vil du kun sjå krav for kommunar? Eller alle krav i Digitaliseringsrundskrivet? Du valde Digitaliseringsrundskrivet, som gav 40 treff. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Auk delen dokument som publiserast i fulltekst på eInnsyn eInnsyn er ei felles søketeneste for offentlege dokument, postjournalar, og politiske møter og sakar. Offentlege verksemder bør auke delen dokument som publiserast i fulltekst på eInnsyn. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk Altinn for digital post til næringsdrivande Meldingsboksen i Altinn er forvaltninga sin hovudkanal for digital post til næringsdrivande og andre verksemder med organisasjonsnummer. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk Altinn sin infrastruktur og tenesteplattform Altinn sin infrastruktur og tenesteplattform skal som hovudregel brukast ved produksjon av relevante tenester. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk Altinn som kanal for etablerarar og næringsdrivande Altinn.no er hovudkanal frå offentleg forvaltning for overordna informasjon om rettar og plikter for etablerarar og næringsdrivande. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk dei nasjonale fellesregistra for informasjon om personar, verksemder og eigedommar Folkeregisteret, einingsregisteret og matrikkelen er nasjonale fellesregister for høvesvis personar, verksemder og eigedommar. Desse skal brukast, så framt vilkår for bruk er fylt. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk digital postkasse til innbyggjarar for utsending av post til innbyggjarar Digital postkasse til innbyggjarar er forvaltninga sin hovudkanal for utsending av post til innbyggjarar. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk eFormidling for å forenkle meldingsutveksling eFormidling gjer det mogleg å kommunisere på ein enkel måte, utan å måtte ta omsyn til om mottakaren er ei privat verksemd, offentleg verksemd eller innbyggjar. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk ein prosjektmodell basert på god praksis i gjennomføring av IKT-prosjekt på meir enn 10 mill. kroner Prosjektvegvisaren er tilrådd modell for overordna prosjektstyring i offentleg sektor. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk gjeldande referansearkitekturar ved utvikling av løysingar for informasjonsutveksling Ein referansearkitektur gir rettleiing til utforming av arkitekturar og løysningar innan eit avgrensa område. Ved utvikling av nye løysingar for meldingsutveksling bør referansearkitekturane for eMelding og eOppslag nyttast. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk grunnprinsipp for IKT-sikkerheit Prinsippa definerer eit sett med prinsipp og underliggjande tiltak for å beskytte informasjonssystem mot uautorisert tilgang, skade eller misbruk. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk ID-porten for innlogging til digitale tenester For digitale tenester som krev innlogging og autentisering, er ID-porten nasjonal fellesløysing. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk klart og godt språk Klart og godt språk er ein føresetnad for at brukarane skal forstå informasjonen frå det offentlege. Det er derfor viktig å bruke klarspråk i all tenesteutvikling, brukarretta informasjon og kommunikasjon. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk rammeverk for digital samhandling for digitale løysingar som skal samhandle med andre Rammeverk for digital samhandling viser korleis ein kan arbeide for å byggje samhandlingsevne for digitale tenester. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk rettleiar om internkontroll i praksis Rettleiaren om internkontroll i praksis beskriv korleis verksemder kan etablere og vedlikehalde systematisk internkontroll på informasjonssikkerheitsområdet. Stat: Krav Drøft digitaliseringstiltak som omfattar kommunesektoren med KS Statlege verksemder som førebur digitaliseringstiltak som omfattar kommunesektoren, skal i ein tidleg fase drøfte tiltaket med KS, og avklare korleis kommunal involvering skal sikrast og organiserast. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Følg dei overordna arkitekturprinsippa Dei overordna arkitekturprinsippa for digitalisering av offentleg sektor er ei støtte til arbeid med verksemdsarkitektur og skal bidra til auka samhandlingsevne på tvers av verksemder og sektorar. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Følg krava i KS-ordninga for digitaliseringsprosjekt på meir enn 300 mill. kroner Statens prosjektmodell fastsett krav til utgreiing, planlegging og kvalitetssikring av store investeringsprosjekt. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Følg prinsipp for digitaliseringstiltak Digitaliseringsrundskriv har definert fem prinsipp som bør leggast til grunn for digitaliseringstiltak. Prinsippa gjeld anten det er mindre utviklingsaktivitetar styrt i linjeorganisasjonen, eller prosjekt som følgjer Prosjektveivisaren. Stat: Krav Følg prinsipp for samordning med og involvering av kommunal sektor Statlege verksemder skal følgje prinsipp i nasjonalt digitaliseringsarbeid som omfattar kommunal sektor. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Gi brukarane rettleiing Brukarane skal få hjelp og rettleiing til å bruke digitale tenester, til dømes gjennom rettleiing på nett, digital dialog eller direkte kontakt. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Gjer det mogleg å hauste inn og gjenbruke offentleg produsert tekst til språkteknologiske føremål Ved publisering bør offentleg produsert tekst innehalde bruksvilkår som opnar for innhausting og gjenbruk til språkteknologiske føremål. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Gjer postjournalar tilgjengeleg på nett Dei aller fleste statlege forvaltningsorgana bør gjere postjournalar tilgjengelege på eInnsyn. Bruk av eInnsyn er tilrådd for kommunal sektor. Bruk av eInnsyn er anbefalt fram til forskriftsheimelen til offentleglova § 6 trer i kraft. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Gjer tenester retta mot næringsdrivande tilgjengelege på Altinn-portalen Aktuelle digitale tenester retta mot næringsdrivande skal gjerast tilgjengeleg på Altinn sin portal. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Gå gjennom relevant regelverk Regelverk skal vere teknologinøytralt. Det skal ikkje lagast nye regelverkshindringar. Eksisterande, utilsikta hindringar for digitalisering skal fjernast. Departementa er ansvarlege for å gjere naudsynte regelverksendringar. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Ha tilstrekkeleg oversikt over dei data verksemda handsamar Rettleiinga Orden i eget hus hjelper verksemda med å ha tilstrekkeleg oversikt over data den handsamar. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Ikkje spør brukarane på nytt om tilhøve dei allereie har gitt opplysningar om Offentlege verksemder skal ikkje spørje brukarane på nytt om tilhøve dei allereie har gitt opplysningar om. Om data finnast hos ei anna verksemd, skal data hentast derifrå, gitt at det ligg føre eit rettsleg grunnlag. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Kommuniser med brukarane gjennom digitale, nettbaserte tenester Forvaltninga sin kommunikasjon med innbyggjarar og næringsliv skal normalt skje gjennom digitale, nettbaserte tenester. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Lag innkjøpsstrategi Verksemda skal, i det omfang det er relevant, utvikle ein eigen strategi for innkjøp av IT-tenester. Dette inneber å ta val kring kva tenester som skal settast ut til eksterne, og kva tenester verksemda skal utføre sjølv. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Registrer datasett i Felles datakatalog Felles datakatalog synleggjer kva data virksomheter har som de kan dele med andre. Katalogen adresserer behovet for å oppdage, evaluere og få tilgang til data. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Sikre at tenestene fyller brukarane sine behov Å bruke tenestedesign og andre metodar for brukarinvolvering og -testing bidrar til å sikre at tenestene fyller brukarane sine behov. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Still krav i tråd med kommande standardar ved nye anskaffingar av IKT-løysingar Ved nye anskaffingar av IKT-løysingar bør verksemder stille krav i tråd med reglande som følgjer av det kommande webdirektivet (WAD) og WCAG 2.1-standarden. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Sørg for at data kan gjerast tilgjengeleg i eit langtidsperspektiv Ved publisering bør offentleg produsert tekst innehalde bruksvilkår som opnar for innhausting og gjenbruk til språkteknologiske føremål. Stat: Krav Sørg for at system tek høgde for endringar i kommunestruktur Statlege verksemder må sørge for at deira system er fleksible nok til å ta høgde for endringar i kommunestrukturen. Stat: Krav Ta ansvar for heilskapelege løysingar for oppgåver som går på tvers av statleg og kommunal sektor Mange oppgåver løysast på tvers av statleg og kommunal sektor. Statlege verksemder skal ta eit større ansvar for at det blir utvikla heilskapelege løysingar. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Tilpass digitale tenester til grenseoverskridande informasjonsutveksling innanfor EØS-området Digitale tenester skal, når det er teneleg, tilpassast til informasjonsutveksling på tvers av landegrenser. Dette skal gjere det mogleg for offentlege myndigheiter, næringsdrivande og innbyggjarar å utføre oppgåver digitalt innanfor EØS-området. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Tilpass digitale tenester til grenseoverskridande informasjonsutveksling utanfor EØS-området Digitale tenester kan, når det er teneleg og innan gjeldande rett, tilpassast til informasjonsutveksling på tvers av landegrenser. Dette skal gjere det mogleg for offentlege myndigheiter, næringsdrivande og innbyggjarar å utføre oppgåver digitalt, inkludert utanfor EØS-området. Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Utform nettløysingar i samsvar med alle suksesskriteria WCAG 2.0 Sjølv om regelverket i all hovudsak stiller krav om å følgje krava på A- og AA-nivå i WCAG-standarden, er det ei tilråding å utforme nettløysingar som samsvarar med alle krav, inkludert på AAA-nivå. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Ver tydeleg på føresetnadane for å dele eit datasett Datasett som blir registrert eller synleggjort, til dømes i Felles datakatalog, treng tydeleg informasjon om føresetnadane for å dele datasettet med andre Stat: Krav Vurder Fiks-plattformen som løysing for samhandling med kommunal sektor Fiks-plattformen er ein del av felles økosystem for nasjonal digital samhandling og tenesteutvikling. Statlege etatar skal, saman med KS, vurdere kva kommunale løysingar, inkludert FIKS-plattformen, som ein del av løysingar i si samhandling med kommunal sektor der dette er naturleg. Kommune: Anbefaling Stat: Krav Vurder skytenester ved etablering eller oppgradering av digitale tenester eller fagsystem Vurder skytenester på linje med andre løysingar ved etablering av nye eller oppgradering av eksisterande fagsystemer eller digitale tenester, eller endrar eller fornyar avtalar knytt til drift.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Auk delen dokument som publiserast i fulltekst på eInnsyn eInnsyn er ei felles søketeneste for offentlege dokument, postjournalar, og politiske møter og sakar. Offentlege verksemder bør auke delen dokument som publiserast i fulltekst på eInnsyn.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk Altinn for digital post til næringsdrivande Meldingsboksen i Altinn er forvaltninga sin hovudkanal for digital post til næringsdrivande og andre verksemder med organisasjonsnummer.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk Altinn sin infrastruktur og tenesteplattform Altinn sin infrastruktur og tenesteplattform skal som hovudregel brukast ved produksjon av relevante tenester.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk Altinn som kanal for etablerarar og næringsdrivande Altinn.no er hovudkanal frå offentleg forvaltning for overordna informasjon om rettar og plikter for etablerarar og næringsdrivande.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk dei nasjonale fellesregistra for informasjon om personar, verksemder og eigedommar Folkeregisteret, einingsregisteret og matrikkelen er nasjonale fellesregister for høvesvis personar, verksemder og eigedommar. Desse skal brukast, så framt vilkår for bruk er fylt.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk digital postkasse til innbyggjarar for utsending av post til innbyggjarar Digital postkasse til innbyggjarar er forvaltninga sin hovudkanal for utsending av post til innbyggjarar.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk eFormidling for å forenkle meldingsutveksling eFormidling gjer det mogleg å kommunisere på ein enkel måte, utan å måtte ta omsyn til om mottakaren er ei privat verksemd, offentleg verksemd eller innbyggjar.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk ein prosjektmodell basert på god praksis i gjennomføring av IKT-prosjekt på meir enn 10 mill. kroner Prosjektvegvisaren er tilrådd modell for overordna prosjektstyring i offentleg sektor.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk gjeldande referansearkitekturar ved utvikling av løysingar for informasjonsutveksling Ein referansearkitektur gir rettleiing til utforming av arkitekturar og løysningar innan eit avgrensa område. Ved utvikling av nye løysingar for meldingsutveksling bør referansearkitekturane for eMelding og eOppslag nyttast.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk grunnprinsipp for IKT-sikkerheit Prinsippa definerer eit sett med prinsipp og underliggjande tiltak for å beskytte informasjonssystem mot uautorisert tilgang, skade eller misbruk.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk ID-porten for innlogging til digitale tenester For digitale tenester som krev innlogging og autentisering, er ID-porten nasjonal fellesløysing.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Bruk klart og godt språk Klart og godt språk er ein føresetnad for at brukarane skal forstå informasjonen frå det offentlege. Det er derfor viktig å bruke klarspråk i all tenesteutvikling, brukarretta informasjon og kommunikasjon.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk rammeverk for digital samhandling for digitale løysingar som skal samhandle med andre Rammeverk for digital samhandling viser korleis ein kan arbeide for å byggje samhandlingsevne for digitale tenester.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Bruk rettleiar om internkontroll i praksis Rettleiaren om internkontroll i praksis beskriv korleis verksemder kan etablere og vedlikehalde systematisk internkontroll på informasjonssikkerheitsområdet.
Stat: Krav Drøft digitaliseringstiltak som omfattar kommunesektoren med KS Statlege verksemder som førebur digitaliseringstiltak som omfattar kommunesektoren, skal i ein tidleg fase drøfte tiltaket med KS, og avklare korleis kommunal involvering skal sikrast og organiserast.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Følg dei overordna arkitekturprinsippa Dei overordna arkitekturprinsippa for digitalisering av offentleg sektor er ei støtte til arbeid med verksemdsarkitektur og skal bidra til auka samhandlingsevne på tvers av verksemder og sektorar.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Følg krava i KS-ordninga for digitaliseringsprosjekt på meir enn 300 mill. kroner Statens prosjektmodell fastsett krav til utgreiing, planlegging og kvalitetssikring av store investeringsprosjekt.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Følg prinsipp for digitaliseringstiltak Digitaliseringsrundskriv har definert fem prinsipp som bør leggast til grunn for digitaliseringstiltak. Prinsippa gjeld anten det er mindre utviklingsaktivitetar styrt i linjeorganisasjonen, eller prosjekt som følgjer Prosjektveivisaren.
Stat: Krav Følg prinsipp for samordning med og involvering av kommunal sektor Statlege verksemder skal følgje prinsipp i nasjonalt digitaliseringsarbeid som omfattar kommunal sektor.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Gi brukarane rettleiing Brukarane skal få hjelp og rettleiing til å bruke digitale tenester, til dømes gjennom rettleiing på nett, digital dialog eller direkte kontakt.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Gjer det mogleg å hauste inn og gjenbruke offentleg produsert tekst til språkteknologiske føremål Ved publisering bør offentleg produsert tekst innehalde bruksvilkår som opnar for innhausting og gjenbruk til språkteknologiske føremål.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Gjer postjournalar tilgjengeleg på nett Dei aller fleste statlege forvaltningsorgana bør gjere postjournalar tilgjengelege på eInnsyn. Bruk av eInnsyn er tilrådd for kommunal sektor. Bruk av eInnsyn er anbefalt fram til forskriftsheimelen til offentleglova § 6 trer i kraft.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Gjer tenester retta mot næringsdrivande tilgjengelege på Altinn-portalen Aktuelle digitale tenester retta mot næringsdrivande skal gjerast tilgjengeleg på Altinn sin portal.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Gå gjennom relevant regelverk Regelverk skal vere teknologinøytralt. Det skal ikkje lagast nye regelverkshindringar. Eksisterande, utilsikta hindringar for digitalisering skal fjernast. Departementa er ansvarlege for å gjere naudsynte regelverksendringar.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Ha tilstrekkeleg oversikt over dei data verksemda handsamar Rettleiinga Orden i eget hus hjelper verksemda med å ha tilstrekkeleg oversikt over data den handsamar.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Ikkje spør brukarane på nytt om tilhøve dei allereie har gitt opplysningar om Offentlege verksemder skal ikkje spørje brukarane på nytt om tilhøve dei allereie har gitt opplysningar om. Om data finnast hos ei anna verksemd, skal data hentast derifrå, gitt at det ligg føre eit rettsleg grunnlag.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Kommuniser med brukarane gjennom digitale, nettbaserte tenester Forvaltninga sin kommunikasjon med innbyggjarar og næringsliv skal normalt skje gjennom digitale, nettbaserte tenester.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Lag innkjøpsstrategi Verksemda skal, i det omfang det er relevant, utvikle ein eigen strategi for innkjøp av IT-tenester. Dette inneber å ta val kring kva tenester som skal settast ut til eksterne, og kva tenester verksemda skal utføre sjølv.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Registrer datasett i Felles datakatalog Felles datakatalog synleggjer kva data virksomheter har som de kan dele med andre. Katalogen adresserer behovet for å oppdage, evaluere og få tilgang til data.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Sikre at tenestene fyller brukarane sine behov Å bruke tenestedesign og andre metodar for brukarinvolvering og -testing bidrar til å sikre at tenestene fyller brukarane sine behov.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Still krav i tråd med kommande standardar ved nye anskaffingar av IKT-løysingar Ved nye anskaffingar av IKT-løysingar bør verksemder stille krav i tråd med reglande som følgjer av det kommande webdirektivet (WAD) og WCAG 2.1-standarden.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Sørg for at data kan gjerast tilgjengeleg i eit langtidsperspektiv Ved publisering bør offentleg produsert tekst innehalde bruksvilkår som opnar for innhausting og gjenbruk til språkteknologiske føremål.
Stat: Krav Sørg for at system tek høgde for endringar i kommunestruktur Statlege verksemder må sørge for at deira system er fleksible nok til å ta høgde for endringar i kommunestrukturen.
Stat: Krav Ta ansvar for heilskapelege løysingar for oppgåver som går på tvers av statleg og kommunal sektor Mange oppgåver løysast på tvers av statleg og kommunal sektor. Statlege verksemder skal ta eit større ansvar for at det blir utvikla heilskapelege løysingar.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Tilpass digitale tenester til grenseoverskridande informasjonsutveksling innanfor EØS-området Digitale tenester skal, når det er teneleg, tilpassast til informasjonsutveksling på tvers av landegrenser. Dette skal gjere det mogleg for offentlege myndigheiter, næringsdrivande og innbyggjarar å utføre oppgåver digitalt innanfor EØS-området.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Tilpass digitale tenester til grenseoverskridande informasjonsutveksling utanfor EØS-området Digitale tenester kan, når det er teneleg og innan gjeldande rett, tilpassast til informasjonsutveksling på tvers av landegrenser. Dette skal gjere det mogleg for offentlege myndigheiter, næringsdrivande og innbyggjarar å utføre oppgåver digitalt, inkludert utanfor EØS-området.
Kommune: Anbefaling Stat: Anbefaling Utform nettløysingar i samsvar med alle suksesskriteria WCAG 2.0 Sjølv om regelverket i all hovudsak stiller krav om å følgje krava på A- og AA-nivå i WCAG-standarden, er det ei tilråding å utforme nettløysingar som samsvarar med alle krav, inkludert på AAA-nivå.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Ver tydeleg på føresetnadane for å dele eit datasett Datasett som blir registrert eller synleggjort, til dømes i Felles datakatalog, treng tydeleg informasjon om føresetnadane for å dele datasettet med andre
Stat: Krav Vurder Fiks-plattformen som løysing for samhandling med kommunal sektor Fiks-plattformen er ein del av felles økosystem for nasjonal digital samhandling og tenesteutvikling. Statlege etatar skal, saman med KS, vurdere kva kommunale løysingar, inkludert FIKS-plattformen, som ein del av løysingar i si samhandling med kommunal sektor der dette er naturleg.
Kommune: Anbefaling Stat: Krav Vurder skytenester ved etablering eller oppgradering av digitale tenester eller fagsystem Vurder skytenester på linje med andre løysingar ved etablering av nye eller oppgradering av eksisterande fagsystemer eller digitale tenester, eller endrar eller fornyar avtalar knytt til drift.
