Alle skal kunne delta i samfunnet på likeverdige vilkår. Digdir følger opp tiltakene i handlingsplanen for digital inkludering. Status ved utgangen av året 2024, er at 45 av de 69 tiltakene er gjennomført eller i rute.
2025 blir det siste året for handligsplanen som ble lansert av regjeringen i juni 2023.
Digdir har hovedansvaret for å koordinere oppfølgingen av regjeringens politikk på fagområdet digital inkludering og leder arbeidet med samarbeidsforum.
I forrige uke ble status for handlingsplanen lagt fram under "Samarbeidsforum for digital inkludering".
45 av de totalt 69 tiltakene i handlingsplanen er enten gjennomført eller i rute.
- I mai var tallet 31, så dette er en grei forbedring i annen halvdel av 2024, sa Stian Lindbøl, seniorrådgiver i Digdir.
Løpende tiltak
Samarbeidsforum for digital inkludering samler offentlige, frivillige og private virksomheter som kan bidra til å øke befolkningens digitale deltakelse og kompetanse.
Noen tiltak er løpene og vil aldri får status som gjennomført. Det gjelder for eksempel tilsyn. Vi skal likevel følge med på at disse tiltakene er i rute, sier Lindbøl.
Endelig befolkningsundersøkelse
Lindbøl kunne også dele en liten nyhet - Det blir en ny, stor befolkningskartlegging av digitale ferdigheter i år.
-Den forrige kartleggingen var i 2021. Nå unner vi alle aktører som jobber med digital inkludering å få nye tall å jobbe med. De skal få et godt bilde av situasjonen og fortelle oss noe om utviklingen, sa Lindbøl.
Involver i tide
Samarbeidsforumet er en viktig møteplass for tjenesteutviklere og dem med "skoa på".
I parallelle sesjoner ble det rom for flere workshops. En av disse diskuterte tiltak 30 i handlingsplanen om brukerinvolvering ved utvikling av digitale tjenester.
Det kan være demotiverende for brukere som ofte stiller opp på frivillig basis. Noen føler at tilbakemeldingen får liten verdi, at det ikke blir brukt, eller at brukertestingen er lite formålsrettet.
Noen av rådene som fra samlingen er:
- Involvere brukere på rett tidspunkt - tidlig nok til å gi nytte, sent nok til å vite litt om ha som skal testes.
- Sørg for kompensasjon for brukere som setter av fritid til dette.
Brukerorganisasjoner med mye erfaring kan lage en mal som hjelp til å sette opp en god brukertesting.
Det er ett år igjen av planperioden. Mye arbeid gjenstår, men gode prosesser med kunnskapsrike aktører er i gang.
