Det skal lages et nytt, elektronisk saksbehandlingssystem for håndtering av tilskuddssøknader fra næringslivet – til bruk for både sluttbruker og saksbehandler. Støtte: 15 000 000 kroner.
Norges forskningsråd har et utdatert system for søknadsbehandling av tilskudd til næringslivet. Systemet har høye vedlikeholdskostnader, og er ikke tilpasset nye brukerbehov og nye måter å jobbe på.
I tillegg nytt saksbehandlingssystem skal det lages en elektronisk løsning for mottak av data, samt håndtering av brukerdata fra næringslivet for saksbehandler. Til slutt skal det også lages flere selvbetjeningsløsninger innenfor helhetlig tjenestemodell for Forskningsrådet. En mer effektiv og raskere saksbehandling vil gi tidsbesparelser internt i virksomheten, så vel som for næringslivet. Det nye IT-systemet vil også redusere driftskostnader internt i virksomheten.