Rikets digitale tilstand 2023 Tema: Digitalt utanforskap

Personar har ulike forutsetningar for digital deltaking. Nokon kan bruke digitale verktøy, men likevel ikkje ta del i det offentlege digitale tenestetilbodet. Digitalt utanforskap inneber manglande tilgang til eller muligheit til å bruke digitale tenester som er nødvendige for å få innfridd sine rettigheiter.

Personar har ulike forutsetningar for digital deltaking. Nokon kan bruke digitale verktøy, men likevel ikkje ta del i det offentlege digitale tenestetilbodet. Digitalt utanforskap inneber manglande tilgang til eller muligheit til å bruke digitale tenester som er nødvendige for å få innfridd sine rettigheiter.

Talgrunnlag om barrierar

Tilgang

Tilgang til nødvendig infrastruktur og digitale verktøy er ein grunnleggande føresetnad for å kunne delta i det offentlege digitale tenestetilbodet.

Helse- og livssituasjon

Forståinga av helse- og livssituasjonen tek omsyn til kompleksiteten i individuelle behov, tilgang til helsetenester og sosiale støttesystem.

Forvaltningsforståing

Gjeld til dømes forståing av organiseringa i forvaltninga og evna til å finne og nytta seg av informasjon om rettar og plikter.

Digital kompetanse

Barrierane knytt til digital kompetanse refererer til evna til å nytte digitale verktøy, ressursar og teknologiar for å oppnå mål, løysa problem og delta meiningsfullt i samfunnet.

Språk

Gode språkferdigheiter er grunnleggjande for vellykka deltaking i samfunnet, utdanning, yrkesliv og mellommenneskelege forhold. Språk i offentleg sektor bør òg vera forståeleg for brukarane.

Relaterte publikasjoner om digitalt utenforskap